Rencontre avec Xavier Vautier et Vincent Breton, cofondateurs de kneach, un nouveau site proposant une approche différente des sondages en ligne

Aujourd'hui, nous rencontrons Xavier et Vincent, cofondateurs de kneach, un tout nouveau site de sondages en ligne proposant une utilisation différente de vos données personnelles.

Xavier et Vincent ont accepté de répondre à nos questions et de nous en dire plus sur leurs parcours, la création de kneach, son fonctionnement et l'intérêt du site pour ses utilisateurs.

Tout d'abord, pouvez-vous nous présenter rapidement vos parcours professionnels jusqu'à la création de kneach?

Vincent Breton et Xavier Vautier. 34 ans, tous les deux ingénieurs en informatique, diplômés de l'EPITA, avec une spécialité en Intelligence artificielle. On s'est rencontré lors de notre première année d'étude et depuis on a fait beaucoup de projets ensemble. Nous sommes allés faire nos stages de fin d'étude en 2006 à Princeton chez Siemens Corporate Research dans l'imagerie médicale. De retour à Paris nous avons chacun trouvé un travail dans des domaines différents.

Vincent: Très vite je me suis orienté vers ce qui me plaisait le plus, l'intelligence artificielle dans les jeux vidéo. J'ai eu l'opportunité de partir en 2008 à Montréal pour continuer à travailler dans ce domaine. Après trois ans à Montréal, j'ai rejoint le studio d'Ubisoft où j'ai passé 6 ans à travailler sur Watch Dogs 1 et 2 en tant que programmeur AI/Gameplay/Animation.

Xavier: De mon côté j'ai travaillé pendant 2 ans en région parisienne et j'ai rejoint Vincent à Montréal début 2009 où j'ai travaillé dans l'industrie de l'IFE (“InFlight Entertainment”, les applications et les jeux disponibles sur les écrans dans les avions). J'ai travaillé ensuite pour Ubisoft Montréal pendant 2 ans et j'ai ensuite été rappelé par l'IFE pour créer un nouveau département, que j'ai dirigé, dans l'entreprise DTI. Une fois les choses lancées, j'ai quitté l'IFE pour me lancer dans un projet de start-up avec quelques amis. (booxi.com).

Comment vous est venue l'idée de cette start-up?

L'idée de kneach n'est pas venue d'un seul coup et elle a beaucoup évolué dans nos têtes depuis nos premières discussions qui ont eu lieu en Mars 2015.

Tout est parti d'une idée d'application permettant de donner son avis.

On était à l'étranger (à Montréal) et on regardait de loin ce qui se passait en France. C'était la période de la "manif pour tous", des débats sur la burqa et toutes ces choses sociétales importantes qui nous étaient relayés par internet et les médias.

On s'est posé la question: Mais que pensent vraiment les français? Pourquoi n'existe-t-il pas un moyen simple pour demander à tout le monde leur avis. Ça réglerait bien des problèmes et éviterait de saturer les médias pendant des mois sur quelques sujets.

Après on s'est posé des questions sur cette application qui n'existait pas encore: Pourquoi les gens répondraient à des questions? Quels seraient les bons incitatifs? etc… Mais on peut dire que l'idée de kneach vient d'une envie de recueillir facilement et directement l'avis des gens. Sans filtre.

Et d'où vient son nom "kneach"?

kneach n'est pas du tout le premier nom du projet. On a pensé à plusieurs noms, mais c'est pas facile de trouver quelque chose qui n'existe pas.

Le premier c'était YourOpinion ("Votre Avis"), parce que c'est ce qui décrivait le plus fidèlement la pensée derrière le projet. Ensuite DTF pour "De Toute Façon", c'était pour dire que, de toute façon toutes vos informations sont déjà sur le net donc ça change quoi de les donner une fois de plus et d'en tirer profit?

On est ensuite passé par une période ReachMe ("Atteignez-moi"). ReachMe permettait de vraiment montrer l'idée de base, créer un profil pour être atteignable. Et ça traduit bien d'ailleurs notre état d'esprit de l'époque lorsqu'on a réalisé que notre projet pouvait être un super outil marketing pour les entreprises qui voulaient atteindre de nouveaux clients correspondant à leurs critères ou faire une étude de marché.

Et pour finir kneach (sans majuscule pour éviter le caniche ). C'est la contraction de knowledge et reach ("connaissance et atteindre").

Notre logo est un éléphant avec un point d'interrogation en guise de trompe.

Le logo de kneach: un éléphant
(il se souvient de vos réponses et ne vous posera pas 2 fois les mêmes questions!)

En quoi le fonctionnement de kneach est-il différent par rapport aux sites de sondages classiques?

kneach n'achète pas d'informations pour les revendre à son compte, c'est de la mise en gestion, un peu comme on fait avec un appartement qu'on mettrait en gestion dans une agence immobilière. L'appartement vous appartient. Si l'agence arrive à le louer, vous récupérez un loyer tous les mois.

Dans kneach, vous ne répondez pas à de longs formulaires déjà revendus; vous enrichissez votre profil en répondant à des questions. kneach génère ensuite des résultats anonymisés contenant en partie vos réponses et celles d'autres utilisateurs.

Ces résultats peuvent intéresser des entreprises, des associations ou même des institutions (votre ville, votre région).

Concrètement, qu'est-ce que ça change pour les utilisateurs/membres inscrits sur kneach?

Ça change énormément de choses. L'utilisateur a un contrôle total sur son profil. Il sait quelles réponses sont utilisées et par qui. Il sait aussi ce que lui rapporte chacune de ses réponses. Une réponse peut être utilisée dans plusieurs résultats et l'utilisateur recevra une récompense à chaque fois qu'une de ses réponses est utilisée.

kneach, c'est le commerce équitable de la donnée personnelle: l'utilisateur reçoit la majorité de la valeur générée par la mise en gestion de ses données.

Leurs réponses sont ensuite revendues anonymement c'est ça?

Tout à fait, les réponses sont utilisées pour générer des résultats anonymisés. Jamais un client n'aura accès à des informations nominatives sur nos utilisateurs. Il peut les cibler de façon extrêmement précise en leur posant les questions qu'il veut. Mais l'utilisateur est garanti que le seul moyen de l'atteindre est à travers la plateforme kneach et de façon complètement anonyme.

Comment les personnes inscrites sur kneach seront-elles récompensées pour le temps passé à répondre aux questions?

Les utilisateurs sont récompensés sous forme de points à chaque fois qu'une de leurs réponses est utilisée. Ces points sont échangeables contre des cartes cadeaux et des cartes bleues prépayées à partir de 500 points.

On envisage aussi Paypal et virement direct sur un compte mais on n'en est pas encore là.

Pour ce qui est du temps passé, kneach ne devrait pas être chronophage. Des sondages qui habituellement prennent plusieurs minutes à répondre sont séparés en plusieurs questions. Vous pouvez donc lancer kneach tous les jours pendant une minute et répondre à quelques questions seulement. Ca suffit largement pour construire son profil.

Bien entendu certaines questions sont très spécifiques et ne seront disponibles que pendant un certain temps. Il faut venir faire un tour un peu tous les jours quand on a 30 secondes / une minute de temps libre. Sur les toilettes c'est parfait.

Et en attendant que leurs réponses soient revendues à des entreprises, y a t'il d'autres récompenses à gagner?

En ce moment nous faisons des tirages au sort de cartes cadeaux Amazon. Nous avons plein d'idée pour permettre aux internautes de gagner plus avec des concours. Le meilleur moyen de gagner des récompenses reste de créer un compte kneach, répondre à des questions et attendre.

Des tirages au sort pour gagner des cartes cadeaux Amazon de 50€ sont effectués parmi les inscrits sur kneach

Quand vous avez un profil assez complet, vous pouvez gagner des récompenses de façon récurrente sans répondre à de nouvelles questions.

Nous tirons une carte amazon de 50 euros le 30 juin parmi nos utilisateurs et nous ferons pareil le 31 juillet.