eBay, Leboncoin, Amazon, Vinted, Vide Dressing... 20 astuces pour bien vendre ses articles sur les sites de petites annonces en ligne
Si vous voulez vous faire un peu d'argent en revendant des vêtements que vous ne mettez plus ou des objets dont vous ne vous servez plus, alors vous serez sans doute amené à utiliser des sites de petites annonces en ligne.
Mais savez-vous qu'il existe quelques astuces simples afin de vendre vos articles au meilleur prix?
1. Choisir le bon site de petites annonces
Selon ce que vous vendez, certains sites seront plus appropriés que d'autres. eBay et Amazon sont assez généralistes mais également de bons endroits pour vendre des produits high-tech d'occasion par exemple. Certains sites sont spécialisés dans la brocante (Au broc du coin), la mercerie (Partout à tiss), les pièces de voitures (Wrecks.fr)...etc. D'autres sites sont spécialisés dans les petites annonces de vêtements (Vinted, Vide Dressing, Luckyfind...).
Utiliser un site spécialisé dans ce que vous voulez vendre, c'est s'assurer de s'adresser à des gens qui connaitront la valeur de votre objet et d'avoir le maximum de clients potentiels.
2. Se renseigner sur le prix de ventes d'objets similaires
Avant de fixer un prix, regardez à combien sont vendus les objets similaires au vôtre. Cela vous permettra de ne pas sous-estimer le prix de vente de votre article ou à l'inverse de ne pas demander un prix excessivement élevé.
3. Savoir patienter pour mieux vendre
Si vous voyez que de nombreux objets comme le vôtre sont en vente, cela vaudrait sûrement la peine d'attendre un peu avant de publier votre annonce. De même, il est préférable d'attendre la période de l'année ou votre objet se vendra le mieux (exemple: attendre le début de l'été pour vendre une tente de camping ou l'hiver pour un manteau de ski).
4. Bien choisir la catégorie de votre objet
Presque tous les sites de petites annonces vous proposent de classer votre article dans une catégorie précise. Ne vous trompez pas car choisir la mauvaise signifie perdre des clients potentiels qui ne trouveront pas votre annonce.
Parfois, il est utile de choisir plusieurs catégories (quitte à payer l'annonce un peu plus cher). Exemple: une petite voiture ancienne est à la fois un jouet ET un objet de collection.
5. Choisir un titre d'annonce assez descriptif
Le titre de votre annonce doit contenir assez d'informations pour qu'un acheteur sache que c'est l'objet qu'il recherche sans avoir besoin de cliquer dessus. Exemple: indiquez "Phare avant gauche de Renault Scénic 2" au lieu de "phare de voiture".
6. Bien rédiger la description de son objet
Beaucoup d'acheteurs ne feront pas l'effort de vous contacter si l'information qu'ils cherchent ne figure pas dans votre annonce. Il est donc important d'indiquer tout ce que vous savez sur l'objet que vous vendez: marque, modèle, année d'achat, état de marche...
En bonus: insistez sur les points positifs de l'objet si vous savez qu'il est reconnu pour ça: facile à utiliser ou à ranger, pratique, robuste... Il est même parfois possible d'insérer des liens vers des sites d'avis ou de tests afin de finir de convaincre un acheteur potentiel.
7. Indiquer la raison de la vente (si ce n'est pas préjudiciable à votre article)
Cela peut rassurer l'acheteur de savoir que vous ne vous séparer pas de votre objet pour une raison négative. Parmi les raisons les plus compréhensibles de vendre un objet ou un vêtement, nous pouvons citer: "ne me va plus", "je l'ai en double", "n'est plus compatible avec ce que j'ai déjà", "ne va plus avec la nouvelle déco de mon appart"...etc.
Nous vous déconseillons en revanche de préciser la raison de la vente si cela ne met pas en valeur l'objet ou si elle suggère que vous voulez vous en débarrasser rapidement ("urgent, pour cause de déménagement"). L'acheteur s'engouffrera dans cette brèche pour faire baisser le prix de votre article.
8. Citer les marques concurrentes dans la description de votre objet
Cela pourra faire apparaître votre objet dans la liste des résultats lorsque les gens cherchent la marque concurrente sur le site. Exemple: si vous vendez un cuiseur-vapeur pour préparer les repas de bébé, alors vous pouvez indiquer "équivalent du Babycook de Béaba et du Maxisaveur d'Avent" qui sont les offres les plus connus dans ce domaine. Les gens cherchant ces produits verront également votre annonce.
9. METTEZ AU MOINS UNE PHOTO!!
C'est sans doute le point le plus important: les 3/4 des gens n'achèteront pas votre objet s'ils ne l'ont pas vu en photo, même s'ils savent exactement de quoi vous parlez.
De plus, il est très préférable que ce soit une photo de VOTRE objet et pas une photo d'un objet semblable trouvée sur internet. Il est préférable de mettre une mauvaise photo à vous, plutôt qu'une photo impeccable trouvée sur internet.
La plupart du temps, il est possible de joindre au moins 1 photo à votre annonce sans avoir à payer plus cher. Parfois, cela vaut la peine de payer un peu plus cher pour pouvoir en mettre davantage.
10. Prenez la meilleure photo possible
Mettre au moins une photo de votre objet à vendre, c'est un minimum donc. Mais mettre une bonne photo, c'est encore mieux.
Pas besoin d'être un profesionnel, il suffit de respecter quelques règles simples: votre objet doit apparaitre si possible en entier, être suffisamment éclairé, le fond doit être préférentiellement neutre et clair (surtout si vous vendez des vêtements), la photo ne doit pas être floue...
Pour vous aidez, nous trouvons ce ce guide publié par VideDressing.com assez bien fait.
En bonus: si par chance vous avez gardé la boite d'origine de l'objet que vous vendez, incluez-la sur la photo. C'est un vrai plus pour une vente et cela vous facilitera l'expédition.
11. Ne mettez pas un prix de début d'enchère trop élevé (eBay)
Même si vous êtes effrayé par le système d'enchère d'eBay, nous vous conseillons tout de même de démarrer vos enchères à 1€. C'est la meilleure façon d'attirer un maximum d'enchérisseurs et de faire monter les prix à la fin de la vente. Pour vous rassurer, regardez les prix de vente finaux d'objet comparables au vôtre avant de démarrer la vente.
12. Prévoir une marge de négociation (Leboncoin)
Pour la plupart des sites de petites annonces, le prix est fixé à l'avance et lorsque la transaction est conclue, l'acheteur s'attend bien à payer la somme indiquée sur l'annonce. C'est le cas pour les sites comme Vinted, eBay, Amazon...
En revanche, les choses sont différentes sur Leboncoin, où 90% des gens vous contactant tenteront de faire baisser le prix affiché. Prévoyez donc de sur-évaluer légèrement votre prix afin de laisser une marge pour la négociation. En revanche, nous vous déconseillons de préciser que "le prix est négociable", ce qui est une véritable invitation à faire baisser le prix, même par des gens qui n'auraient pas eu l'intention de négocier à la base.
13. Répondre rapidement aux questions des acheteurs potentiels
Si des gens ont des questions à vous poser sur votre objet, c'est qu'ils sont intéressés par celui-ci. Si vous ne répondez pas assez vite, ils auront le temps de passer à autre chose et de trouver un autre vendeur. C'est à vous de maintenir leur attention en leur répondant le plus vite possible.
14. Avoir des évaluations positives AVANT de vendre un objet coûteux
Pour des petits montants, il n'y a pas de grands risques à acheter un objet à un vendeur sans évaluation. En revanche, si vous prévoyez de vendre un objet cher, alors ne pas avoir d'évaluation pour rassurer les acheteurs potentiels peut vraiment les refroidir et vous devrez peut-être baisser le prix pour vendre.
Pour éviter ça, nous vous conseillons si vous en avez l'occasion de vendre d'abord quelques objets à bas prix pour obtenir quelques évaluations positives et dans un second temps de vendre votre objet le plus cher.
Si vous vous demandez comment faire pour être bien noté, alors lisez nos 12 astuces pour être sûr d'obtenir des évaluations positives lorsque vous vendez un objet sur un site de petites annonces en ligne.
15. Bien choisir le moment de la fin de sa vente (eBay)
Si vous débutez une vente par enchères sur eBay, faites bien attention à l'heure à laquelle celle-ci se terminera.
L'idéal est de viser la fin de l'après-midi, juste avant le diner afin qu'un maximum de personnes soient disponibles pour enchérir. Le début de soirée n'est pas mal non plus, à condition qu'il n'y ait pas un évènement important à ce moment là (un match de football par exemple).
En revanche, évitez absolument les ventes se terminant en pleine journée lorsque tout le monde travaille, ou en plein milieu de la nuit.
16. Vendre plusieurs objet à la fois
Beaucoup de sites de petites annonces en ligne (Vinted par exemple) afficheront également vos autres articles en vente lorsque des acheteurs consultent l'une de vos annonces.
Cela multiplie les chances de vendre. Essayez donc de mettre en vente tous vos objets en même temps plutôt que les uns après les autres.
N'hésitez pas non plus à indiquer que vous avez d'autres objets à vendre (et lesquels) dans la descritpion de vos annonces.
17. Faire des promotions pour l'achat de plusieurs objets
Certains sites permettent de mettre en place très facilement des promotions afin d'inciter les gens à acheter plusieurs de vos objets: -10% pour l'achat de 2 articles, -15% pour l'achat de 3 articles...etc.
Vous pouvez avoir l'impression de perdre de l'argent mais sans cela, peut-être que certains de vos objets n'auraient pas trouvés preneur. Cela vous permet également de diminuer les frais de port.
18. Réduire au maximum les frais de livraison
Certains pensent pouvoir grapiller quelques euros en augmentant le montant des frais de port. Mais cela a plutôt l'effet de dissuader les acheteurs potentiels (qui ne sont pas dupes!).
En revanche des frais de port très petits favorisent la vente. Vous pourrez toujours proposer d'autres options de livraison un peu plus cher après la vente.
19. Accepter le plus de modes de paiement possibles
Plus les options sont restreintes pour les acheteurs, moins ceux-ci seront nombreux. Certains n'utiliseront par exemple jamais Paypal pour payer, même si la plupart des ventes sur eBay utilisent exclusivement ce moyen de paiment.
Accepter les paiements en liquide ou en chèque, c'est permettre à davantage de personnes de participer à la vente.
20. Accepter les remises en main propre
Par principe, certaines personnes refusent de dépenser de l'argent en frais de port et préfèrent systématiquement se déplacer pour récupérer l'objet qu'ils ont acheté.
Laisser l'option d'une remise en main propre, c'est permettre à davantage de personnes de participer à la vente. Si cela peut vous rassurer, faites vous accompagner par un ami lors de la remise de l'objet et fixez le rendez-vous dans un lieu public fréquenté.
Si l'acheteur n'habite pas près de chez vous mais désire quand même économiser sur les frais de port, c'est peut-etre le moment de lui parler de livraison collaborative .