Lafourchette: jusqu'à 50% de réduction sur vos additions aux restaurants!
Lafourchette est un site internet et une application vous permettant de réserver facilement des restaurants et de bénéficier de réductions allant jusqu'à -50% sur vos menus.
Vous pouvez également cumuler des points fidélité convertibles en remises dans les restaurants partenaires du site.
Lafourchette: startup française à succès rachetée par un géant américain
Créée en 2007 par les entrepreneurs français Denis Fayolle, Patrick Dalsace et Bertrand Jelensperger, la startup Lafourchette.com avait pour ambition de créer un système de réservation en ligne pour la restauration, de façon similaire à ce que l'on pouvait déjà trouver dans l'hôtellerie.
Pionnière dans son domaine, Lafourchette a rapidement séduit un grand nombre de restaurateurs partenaires et d'utilisateurs, pour lesquels la réservation en ligne s'avèrait être bien plus pratique que la réservation par téléphone classique.
La startup a également rapidement intégré à son offre la possibilité pour les restaurants de faire bénéficier de réductions à leurs clients, ainsi qu'un système de point permettant de fidéliser les utilisateurs du site.
En 2014, le succès de Lafourchette aiguise l'appétit du géant américain TripAdvisor qui rachète la jeune pousse française, accélère son développement en Europe et apporte son savoir-faire dans le domaine de l'avis d'utilisateurs.
Lafourchette compte désormais 50000 restaurants partenaires dans 11 pays différents, ce qui en fait le service de réservation de tables numéro 1 en Europe.
Tout d'abord: un service de réservations en ligne...
Lafourchette, c'est tout d'abord un service de réservations en ligne: rien qu'en France, le site compte près de 15000 restaurants partenaires. Vous devriez donc trouver votre bonheur où que vous soyez.
En cherchant une réservation, vous obtenez la liste de tous les restaurants autours de vous disposant d'une table libre à la date et l'heure souhaitées. Vous pouvez aisément les trier par type de cuisine (pizza, traditionnelle, japonais...etc) ou notes des clients, ou indiquer vos exigences alimentaires (bio, végétarien, végan...).
Le prix moyen d'un repas est également indiqué, ce qui vous aidera à rester dans votre budget. L'existence d'une promotion pour les utilisateurs du site Lafourchette est également clairement indiquée.
Une fois votre restaurant choisi, il suffit de quelques clics pour réserver votre table. La plupart du temps, vous recevrez presque immédiatement un SMS vous confirmant la date, l'heure et le nombre de couverts de la réservation.
Attention: lorsque le restaurant est petit ou que vous réservez une grande table, il arrive parfois que le restaurateur vous rappelle afin que vous puissiez confirmer en personne la réservation (certains changent d'avis sans prendre la peine d'annuler leur réservation ce qui peut énormément pénaliser les petits restaurants). Veuillez donc à être joignable au numéro indiqué dans votre espace membre lorsque vous réservez.
Si vous changez d'avis et souhaiter annuler votre réservation, il est possible de le faire simplement et rapidement depuis l'appli, le site ou l'email de confirmation de la réservation qui vous a été envoyé.
...mais aussi: des réductions...
De très nombreux restaurants proposent des promotions pour les utilisateurs du site Lafourchette.
La plupart du temps, il s'agit d'une réduction allant de -20 à -40% sur la carte du restaurant, hors menu et boissons. D'autres fois, la réduction inclue les boissons ou une formule en particulier, ou porte sur les menus.
Le montant et le type de réduction disponible sont indiqués clairement dans la liste des restaurants disponibles.
...un programme de fidélité intéressant...
Lafourchette propose également un programme de fidélité: à chaque réservation, vous obtenez des "Yums" que vous pouvez ensuite échanger contre des remises dans un restaurant partenaire.
Les réservations sur le site (sur ordinateur ou mobile) vous rapporte ainsi 50 Yums, tandis qu'une réservation sur l'application de Lafourchette vous en rapporte 150. Notez qu'il faut bien entendu s'être présenté à la réservation pour gagner ses Yums.
Vous pouvez aussi gagner 500 Yums d'un coup en parrainant un proche. Votre filleul gagnera lui 1000 Yums grâce à votre parrainage.
Lorsque vous avez atteint 1000 Yums (soit 7 réservations via l'appli ou 2 parrainages), vous pouvez les échangez contre une remise de 10€ dans l'un des restaurants participants à l'opération.
Si vous avez la patience d'attendre un peu plus longtemps, vous pourrez alors échanger 2000 points contre une remise de 25€ (au lieu de 20€). Notez qu'il n'est pas possible de cumuler plus de 25€ de remise pour une seule addition.
Nous trouvons ce programme de fidélité très intéressant mais nous aurions préféré que les remises soient valables dans n'importe quel restaurant. Le nombre d'établissement acceptant les Yums est trop restreint!
...et des avis de clients fiables
Fort de l'expérience de sa maison-mère TripAdvisor dans le domaine des avis de clients, Lafourchette propose également des dizaines de milliers d'avis d'utilisateurs du site, ce qui vous aidera à trouver le meilleur restaurant possible.
Il est possible de filtrer les revues selon le type d'occasion (repas en famille, en amoureux, de travail...), ce qui nous semble très pertinent.
Notez que seules les personnes ayant réservé en utilisant Lafourchette et s'étant présenté à leur réservation peuvent écrire un avis sur le restaurant concerné, ce qui diminue considérablement les risques de faux avis.
Notre avis sur Lafourchette, en résumé:
- On aime:
- Une appli facile à utiliser
- Quelques clics suffisent pour réserver une table
- Près de 15000 restaurants partenaires en France
- Certains restaurants proposent jusqu'à 50% de réduction
- Un programme de fidélité attractif
- Un système d'avis d'utilisateurs assez fiables, basé sur les vrais clients des restaurants
- La possibilité de parrainer des proches - On aime moins:
- Les remises obtenues grâce aux Yums ne sont utilisables que dans un petit nombre de restaurants