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Cartes de fidélité, offres de remboursement, jeux-concours, Cagnottes Marques... Nous avons testé FidMe, l'appli qui promet de faciliter votre shopping et de vous faire faire des économies. Verdict?

  Publié le 16 mars 2021, rédigé par Erwan
illustration FidMe promet de faciliter votre shopping et de vous faire faire des économies
Crédits image: FidMe  
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4.3/5 - 4 votesCartes de fidélité, offres de remboursement, jeux-concours, Cagnottes Marques... Nous avons testé FidMe, l'appli qui promet de faciliter votre shopping et de vous faire faire des économies. Verdict?

Cette semaine, nous avons testé FidMe, une appli gratuite pour smartphones et tablettes qui promet de faciliter notre shopping et de nous faire faire des économies.

Quelles sont les fonctionnalités de cette application et comment nous fait-elle économiser de l'argent?

Nous vous disons tout dans cet article!


FidMe, l'appli qui facilite votre shopping et vous fait faire des économies

FidMe est une application gratuite dédiée au shopping et disponible sur le Play Store Android et l'App Store Apple

FidMe est plutôt très bien notée sur l'App Store (4.6 sur 5 pour 65000 votes) et sur le Google Play (4.8 sur 5 pour 50000 votes), ce qui est plutôt de bonne augure pour la suite de ce test .

L'application a été développée à Bordeaux en 2010. Au départ, l'idée était uniquement de proposer un moyen de stocker toutes ses cartes de fidélité en un seul endroit, son smartphone en l'occurrence, ce qui bien entendu permet de toujours les avoir avec soi.

Au fur et à mesure de son succès (l'application revendique maintenant + de 4 millions d'utilisateurs), FidMe a gagné de nouvelles fonctionnalités nous permettant de mieux gérer notre budget et de faire davantage d'économies.


Le noyau de l'application: le stockage des cartes de fidélité des magasins et supermarchés

Nous vous le disions plus haut, c'est autour de cette fonctionnalité que l'appli a tout d'abord été développée. FidMe vous permet de stocker en un seul endroit toutes vos cartes de fidélité de magasins et de supermarchés.

Plus besoin de les garder en permanence dans votre portefeuille ou sur votre porte-clef de voiture, elles seront toutes sauvegardées dans FidMe. Lors du paiement en magasin, il suffit d'ouvrir l'application et de présenter la photo du code-barre à l'hôte(sse) de caisse.

Il y a 10 ans, FidMe a été le premier à permettre d'enregistrer toutes nos cartes de fidélité en un seul endroit. L'appli propose toujours cette fonctionnalité de nos jours. Crédits image: FidMe

Si cette fonctionnalité de stockage des cartes de fidélité dans nos téléphones est maintenant bien connue, sachez que FidMe fût tout simplement le pionnier dans ce domaine, il y a une dizaine d'années! Je me souviens d'ailleurs qu'à l'époque, les scanners de certains magasins n'arrivaient parfois pas à lire les codes barres affichés sur les écrans de téléphones, ce qui pouvait poser quelques problèmes (enfin, ce n'est plus le cas aujourd'hui !).

Le succès de FidMe fût très rapide et, un an seulement après son lancement, l'application a atteint le million d'utilisateurs dans plus d'une vingtaine de pays différents. Encouragés par cette croissance fulgurante, les créateurs de l'appli ont ensuite progressivement ajouté d'autres fonctionnalités que nous allons détailler dans la suite de cet article.


FidMe Stamps: les cartes de fidélité pour les commerces de proximité et les restaurants

En plus des cartes de fidélité "classiques" des grandes enseignes, FidMe propose également de fournir aux commerces de proximité et aux restaurants une carte de fidélité numérique qui est également stockée dans l'application.

En gros, plutôt que de stocker dans votre porte-feuille un carton à tamponner pour la sandwicherie ou la petite boutique en bas de chez vous, FidMe permet à ces commerçants de créer pour eux une carte de fidélité dans l'appli. Après votre achat dans ces boutiques, le commerçant vous montre un QR code que vous scannez et qui mets à jour votre carte de fidélité (et qui enregistre que vous avez dépensé XXXX€ ou acheté un menu... etc.). Le commerçant choisi les conditions à remplir et les cadeaux à donner à ses clients: 1 sandwich offert après 10 menus achetés, un bon d'achat offert après 100€ dépensés...etc.

FidMe Stamps est une très bonne idée permettant aux commerces locaux de créer une carte de fidélité utilisable sur FidMe. Pour nous, cela signifie + de réductions. Crédits image: FidMe

A ce jour, près de 2500 commerces de proximité sont enregistrés sur FidMe et nous trouvons cette fonctionnalité très pratique et intelligente. Pour nous, les consommateurs, le bénéfice est clair: pouvoir profiter de réductions chez nos commerçants préférés, près de chez nous. Et pour ces derniers, les avantages sont multiples:
- pouvoir créer facilement une carte de fidélité pour faire revenir ses clients régulièrement
- profiter de la visibilité de l'application FidMe (qui est utilisée par des millions de personnes)
- connaitre et éventuellement pouvoir communiquer davantage avec ses clients

Si vous êtes un commerçant, je vous encourage vivement à vous renseigner sur cette fonctionnalité sur cette page, d'autant plus qu'afin de soutenir les commerces de proximité durant cette période de crise sanitaire, FidMe propose désormais cette solution GRATUITEMENT si vous avez moins de 10 points de vente.


Le programme de fidélité à points HAPPY Fids

Depuis fin 2019, FidMe propose HAPPY Fids, un programme de fidélité à points récompensant les utilisateurs de l'appli.

Il existe plusieurs façons de gagner des points (aussi appelés "Fids"):
- Ajouter une carte de fidélité (5 fids)
- Compléter son profil (nom, adresse, date de naissance - 20 fids)
- Scanner un ticket de caisse de moins de 15 jours (au moins 10 fids)
- Participer à des challenges ou utiliser certaines offres

Le programme HAPPY Fids vous fait gagner des points échangeables contre des bons d'achat ou des coupons de réduction. Crédits image: FidMe

Il est assez facile de gagner rapidement entre 100 et 200 points dès le premier mois d'utilisation de l'appli, surtout si vous avez, comme moi, quelques tickets de caisse trainant dans vos tiroirs (attention, il faut que ceux-ci n'aient pas plus de 15 jours tout de même). Chacun de ces tickets vous rapportera au minimum 10 points, plus 1 point pour chaque marque identifiée dessus. Le processus pour scanner vos tickets est assez bien fait et rapide.

Notez qu'il n'est pas nécessaire de scanner uniquement des tickets de caisse de supermarchés, cela fonctionne également avec des tickets de boutiques (sport, mode, jeux vidéo...etc.). Si vous faites vos courses en Drive ou en ligne, vous pouvez aussi ajouter votre ticket de caisse en le tranférant par email à FidMe.

Ces factures sont stockées dans votre espace FidMe et un récapitulatif de vos dépenses du mois est visible en haut de l'onglet "Tickets", ce qui vous permet en un coup d'oeil de savoir ou vous en êtes dans votre budget mensuel. Nous trouvons cela très pratique.

Un petit bémol: pour l'instant, même si tous vos anciens tickets de caisse sont enregistrés et visibles, il n'est pas possible de consulter le récapitulatif des dépenses des mois précédents. Seul le mois en cours est visible, ce que nous trouvons un peu dommage.


Que faire avec vos points "Fids"?

Bien entendu, c'est bien beau d'avoir des points mais concrêtement, que pouvons-nous bien en faire?

Lorsque vous atteignez les 100 "FIDS", vous pouvez commencer à les échanger contre des bons d'achats ou des codes promos valables dans des boutiques en ligne. Attention, il n'est pas possible d'échanger ses points contre l'intégralité de la valeur d'un bon d'achat: il vous faudra tout de même en payer une partie.

Quelques exemples:
- Vous pouvez échanger 100 Fids + 15€ contre un bon d'achat de 25€ sur le site de bijoux Hipanema.com
- 150 Fids + 22€ contre un bon d'achat de 50€ sur une sélection de produits Garmin
- 180 Fids + 35€ contre une carte cadeau SMARTBOX de 60€...etc.

Ci-dessus, 180 points FIDS permettent d'obtenir une réduction d'environ 40% sur un bon d'achat Smartbox de 60€. Pas mal, non?Crédits image: FidMe

Dans les bons-plans-de-la-toile, nous trouvons ce système assez avantageux et intéressant. Pour ma part, j'ai profité de l'offre pour une carte cadeau Smartbox (ce qui corresppond environ à 40% de réduction) et je sais que cet achat ne sera pas perdu (même si compte-tenu du contexte sanitaire actuel, je vais devoir attendre un peu avant d'utiliser ma box !)

Je sais que beaucoup d'entre vous préfèreraient un échange de points sans avoir besoin d'ajouter de l'argent (ou même carrément contre un virement bancaire ou Paypal de quelques euros) mais il ne faut pas oublier que FidMe est une application 100% gratuite. Personnellement, je trouve ces réductions sur des bons d'achats intéressantes, d'autant que, nous allons le voir, FidMe vous propose également d'autres moyens d'économiser de l'argent.


Offres de remboursement par virements bancaires et jeux concours

Pour vous faire économiser de l'argent, FidMe vous propose également des offres de remboursement de produits, accessibles dans l'onglet "Bons Plans" de l'appli.

Des réductions allant de quelques dizaines de centimes d'euro à quelques euros sont ainsi disponibles sur une douzaine de produits de grandes marques, renouvelés très régulièrement. Pour obtenir ces réductions, vous devez acheter ces produits en magasins (ou en drive) puis scanner votre ticket de caisse. Vous recevrez un remboursement correspond à la réduction sur ces produits directement sur votre compte bancaire.

Des offres de remboursement sont régulièrement proposées sur FidMe. Les remboursements se font directement sur votre compte bancaire. Crédits image: FidMe

Des jeux-concours sont également régulièrement organisés en partenariat avec des enseignes de supermarchés ou des boutiques en ligne. Au moment où nous écrivons ces lignes (et jusqu'au 28 mars 2021), 5 bons d'achats de 100€ sont par exemple mis en jeu. Pour obtenir une chance de gagner, il vous suffit de scanner 3 tickets de caisse via l'application.

On apprécie ce genre de concours avec des prix intéressants et des conditions de participations très faciles à remplir d'autant que, nous le répétons, l'appli est totalement gratuite.


Une nouvelle fonctionnalité à venir: les Cagnottes Marques

Une autre fonctionnalité devrait également apparaitre très bientôt dans FidMe. Celle-ci est annoncée très brièvement dans l'appli alors nous avons contacté l'équipe pour en savoir plus à ce sujet.

Il s'agit des "Cagnottes Marques", qui sont des cartes de fidélité mais cette fois-ci, dédiées à des marques en particulier. D'après l'équipe de FidMe, le principe sera d'accumuler des points après chaque achat de produits de marques partenaires. Les points seront automatiquement attribués après avoir scanné un ticket de caisse.

Lorsque pour une marque, l'objectif de points sera atteint, il sera possible de demander un cadeau ou le remboursement d'un produit directement par virement bancaire (SANS obligation d'achat supplémentaire ).

Ces Cagnottes Marques nous rappellent dans leur principe le fonctionnement de l'appli FidMarques dont nous vous avons déjà parlé dans les bons-plans-de-la-toile, mais l'équipe de FidMe nous a promis des offres exclusives pour leur appli.

Avec pour argument ses 4 millions d'utilisateurs, nous ne doutons pas que FidMe saura convaincre plusieurs grandes marques de faire partie de ce nouveau programme de fidélité et nous avons hâte de le découvrir. Nous mettrons à jour cet article lorsque cette nouvelle fonctionnalité sera disponible.

Notre avis sur FidMe, en résumé:

  • On aime:
    - Le stockage de toutes nos cartes de fidélité en un seul endroit (FidMe était le pionnier du domaine il y a 10 ans!)
    - Une appli simple à utiliser et pratique, très bien notée par ses utilisateurs
    - La possibilité de gagner des points FIDS nous permettant d'obtenir des réductions sur des bons d'achats
    - Les offres de remboursement de produits versées directement sur votre compte bancaire
    - Les jeux-concours nous faisant gagner des bons d'achats
    - Les cartes de fidélité pour les commerces et restaurants près de chez nous ("FidMe Stamps")
    - Le récapitulatif des dépenses du mois, pratique pour ne pas dépasser son budget
  • On aime moins:
    - L'impossibilité de voir le récapitulatif des dépenses des mois précédents
    - On attend la nouvelle fonction "Cagnottes Marques" avec impatience!

Découvrir FidMe
sur votre smartphone ou tablette:

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